天然オパール 研磨工房フォーリングス

初めてのお客様へ

初めてご利用の方へ

研磨工房フォーリングスへようこそ!

店長の伏見です。

当店では宝石原石から研磨することにこだわり、

商品のほとんどがひとつづつ丁寧に手作りしています。

他店ではなかなか見られない宝石原石

手に入りにくい宝石ルース天然オパールをメインに取り扱っています。


産出地が限られていたり、産出量が少なく一部の収集マニアしか手に出来ない宝石ルースを出来るだけ私達が自分でカット・研磨しています。

天然物、無処理品など品質にこだわっていて、研磨工房から直送しますので、安心してお買い求め下さい。

ほとんどの商品が一点もののため、売り切れの際はご容赦くださいませ。

お支払いについて

当店のお支払い方法


 
 300,000円以上はご利用できません。




代金引換をご利用の際は、手数料として別途【1万円未満は324円、3万円未満は432円、10万円未満は648円、それ以上は1080円】を貰い受けます。300,000円以上はご利用できません。


(前払い)
※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。


コンビニ(番号端末式)前払い・銀行ATM(前払い)・ネットバンキング決済(前払い)がご利用いただけます。



*コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(前払い)の手数料は【一律324円】です。9,000円以上はご利用できません。

配送・送料について

クレジットカード払、代引きの場合、注文日より3営業日以内に発送いたします。

銀行振込前払いの場合、入金確認後の発送になります。

送料は (北海道1188円、北東北864円、南東北756円、関東756円、信越756円、中部756円、北陸756円、 関西864円、中国 972円、四国1080円、九州1188円、沖縄1296円) (ヤマト宅急便にてお送りいたします)

10,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。

配達日指定と時間指定が出来ます。

ヤマト配達時間帯指定

返品・交換について

未使用品に限り、返品を受け付けます。オーダー品は返品を受け付けておりません。

商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品・交換をご希望のお客様は、
商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
(送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。)

不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようご了承ください。

在庫切れについて

商品は在庫限りとさせていただきます。

ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。

セール品について

セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。

オーダーメイドはセール対象外となります。

また、セール商品や福袋の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

セール商品は予告なく終了する事があります。

クロネコヤマト荷物検索

当店の商品はクロネコヤマトでお届けいたします。

商品発送後、クロネコヤマトのお問い合わせ伝票番号を発送メールでお送りしています。

[確認用URL]をクリックし、お問い合わせ伝票番号を入力して検索してください。

商品到着までしばらくお待ち下さい。


クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムこちらから

よくある質問

Q:ルース(裸石)に穴あけをしてもらうことはできますか?

 A:穴あきルースは研磨作業中の型取りの後に穴あけをして、その後仕上げをしています。
工房では柔らかい石を多く磨いていますので、穴あけの時に割れや欠けができることがあります。
そのため出来上がったルースに穴あけをすることはお断りしております。
穴あきルースのコーナーも作っておりますので、こちらのページからご覧ください。



Q:ペンダントなどに加工してもらいますか?

 A:シンプルなデザインのみ受け付けております。
加工したいルースのお問い合わせページからご希望のアイテム(ペンダント、リング、イヤリングなど)、サイズ、デザイン、ご予算などをお知らせください。


Q:原石を磨いてもらう事は出来ますか?

 A:原石のカットについてはメールにてお問い合わせください。
原石の石の種類、大きさ、重さ、写真、ご希望のカット(カボションカット、一部研磨など)をおしらせください。
場合によってはカットの前に石の鑑別をお願いすることがあります。


Q:商品を注文したのに注文確認のメールが届かないのですが、どうしたらいいですか?

  A:「ご注文確認のご連絡」メールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。
(1)ご登録メールアドレスに間違いがないか。

(2)メールソフトの自動振り分け機能でゴミ箱フォルダー等に振り分けられてないか。

(3)携帯電話の場合、ドメイン指定受信の設定で受信制限をかけてないか。


携帯電話で受信制限をしている場合は、研磨工房フォーリングスからの各種メールが受信できるよう、 携帯メールの下記ドメイン指定受信の設定をお願いします。

ドメイン指定:@four-rings.co.jp


ご注文番号が発行された時点で正式にご注文完了となります。

「ご注文確認のご連絡」メールが届かない場合でも、代引き決済とクレジットカード承認済みの場合、ご指定の日時にお届けします。

銀行振込前払いとコンビニ決済前払いの場合はお客様からメールでご連絡がない場合、キャンセルさせて頂きます。



Q:アイアンオパールとボルダーオパールは何が違うのですか?

  A:アイアンオパールとボルダーオパールは母岩の種類が異なります。
アイアンオパールの母岩は鉄分を含んだ褐鉄鉱石です。磨くと美しい黒光りから赤褐色の光沢があります。
ボルダーオパールの母岩は土です。茶色の土なので磨いてもマットな土色のままです。
一つのルースのなかにアイアンとボルダーが混在しているものもありますが、どちらの母岩が多いかによってボルダオパールかアイアンオパールかの商品名を区別しています。



Q:普通郵便、定形外郵便、メール便に対応していますか?

  A:申し訳ありませんが、品物が一点ものの宝石という事もあり、確実にお客様にお届けするため、宅急便で送らせて頂いてます。ご了承下さいませ。 



Q:トルコ石は着色されていますか?

  A:当店のトルコ石はすべて無着色の天然トルコ石です。安心してお買い求め下さい。 


Q:ルースを実際に見てから買いたいのですが、店舗はありますか?

  A:当社には実店舗はございません。イベントに出店していた時もありましたが、現在イベント出店予定はありません。 



シルバーのお手入れ方法


*シルバーペンダントのお手入れ方法

 シルバー925は空気中の硫黄分と反応して黒く(硫化現象)なってしまいます。

 黒ずみを防ぐには、シルバーアクセサリーを使った後に柔らかい布で表面についた汚れを乾拭きして、その後、ビニール袋かラップなどに包み、空気に触れないようにして、保管してください。

 すでに黒ずんでしまった時は、シルバー専用の磨き布で銀の部分だけ磨いてください。磨き布には研磨剤が入っている物が多いので、宝石の部分は絶対磨かないでください。

 それでも、気になる時は工房にてクリーニングしますので、メールにてお問い合わせください。当店でのお買い求めの商品に限ります。


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こんにちは!(^0^)/
研磨工房フォーリングスへようこそ!
店長のarikaです。
他店ではなかなか見られない宝石原石やルース、天然オパール、あわび真珠、ハンドメイドジュエリーなど、珍しい物、一点物にこだわっています。
商品点数は1000点以上!ぜひご覧下さい。
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